联系我们：多种渠道，快速响应
找服网高度重视与玩家及合作伙伴的沟通。无论你是遇到找服问题、想要反馈服务器质量，还是寻求商业合作，我们都欢迎通过以下官方渠道与我们取得联系。为保障沟通效率，请根据你的需求类型选择对应的联系方式。
📧 官方邮箱
业务合作与商务洽谈：
[email protected]
玩家投诉与建议反馈：
[email protected]
安全举报（外挂、诈骗）：
[email protected]
我们承诺，所有邮件将在24小时内回复（节假日顺延）。
📞 官方电话
客服热线：400-800-1995 (工作日 9:00-21:00)
商务专线：010-8888-6666 (工作日 10:00-18:00)
注意：电话仅支持紧急事务处理，常规问题建议优先使用邮件或工单系统，以便我们留存记录并跟进处理进度。
📍 公司地址
中国北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座1208室
邮编：100022
来访前请提前电话预约，以便安排对应部门负责人接待。
工作时间与服务承诺
找服网的在线客服团队实行"白+黑"轮班制度，以确保最大程度覆盖玩家的活跃时段。具体工作时间安排如下：
| 服务渠道 | 工作时间 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 在线工单系统 | 7x24小时 | 2小时内响应 |
| QQ客服 | 每日 9:00 - 24:00 | 即时响应（高峰期排队） |
| 电话客服 | 工作日 9:00 - 21:00 | 即时接入 |
| 邮件支持 | 7x24小时接收 | 24小时内回复 |
我们承诺，对于玩家提交的关于服务器质量（如回档、宕机、暗改爆率）的投诉，平台将在4小时内启动内部审查程序，并在48小时内给出初步处理意见。对于涉及金额超过500元的纠纷，我们将优先介入协调，并视情况启动第三方仲裁机制。
部门联系指引：精准对接，高效解决问题
为了让你避免在客服环节反复转接，找服网特将各部门职责与联系方式公开如下。请根据你的具体诉求，直接联系对应部门。
- 服务器审核部（Server Review Dept.）：负责新服收录、开区信息审核、违规服务器下架。若你发现某个服务器存在虚假宣传、恶意圈钱、服务器不稳定等问题，请直接发送邮件至 [email protected]，并在邮件标题注明"违规举报-服务器名称"。
- 玩家运营部（Player Operation Dept.）：负责处理玩家账号问题（如论坛账号异常）、游戏内纠纷调解、打金攻略咨询。联系邮箱：[email protected]。
- 商务合作部（Business Development Dept.）：负责GM开服合作、广告位投放、联运方案定制。我们为优质GM提供"新服护航计划"，包括首周流量扶持、专属评测报告等。联系邮箱：[email protected]。
- 技术支持部（Technical Support Dept.）：负责处理网站访问异常、下载链接失效、登录器兼容性问题。联系时请附上截图和错误代码，以便我们快速定位问题。联系邮箱：[email protected]。
常见问题与快速解答
Q1: 我在某服务器充值时被骗了，平台能帮我追回吗？
找服网作为信息发布平台，无法直接介入私人交易纠纷。但如果你是通过我们平台上的广告或推荐位进入的服务器，且该服务器存在明显的欺诈行为（如充值后立即关服），请立即联系我们的安全举报邮箱，并提供充值记录、聊天截图等证据。平台核实后，会将涉事服务器永久拉黑，并协助你向公安机关网监部门报案。
Q2: 我想在找服网投放广告，需要什么条件？
我们欢迎合规的传奇私服GM或相关服务商洽谈广告合作。要求如下：服务器必须稳定运行超过1个月，且无重大违规记录；广告素材需符合《广告法》及平台规范，禁止使用"最"、"第一"等绝对化用语。具体报价和投放方案请咨询商务合作部。
Q3: 如何成为找服网的评测员或攻略作者？
我们长期招募兼职内容创作者。要求对1.95刺影合击sf有深刻理解，且具备良好的文字表达能力。请将你的个人简介和一篇试写评测（任意服务器）发送至 [email protected]。一旦录用，将按篇支付稿酬，并提供平台内部流量扶持。
Q4: 我找不到之前玩过的服务器了，怎么办？
服务器可能因违规被下架，或运营到期自主关闭。你可以通过网站顶部的搜索框输入服务器名称（或关键词）进行检索。若搜索无结果，可在玩家社区论坛的"寻服专区"发帖求助，热心的玩家通常会提供线索或备份下载地址。